Wöhner mit innovativen Value Added Services auf der Hannover Messe

Mehr als Produkte und Lösungen: Wöhner mit innovativen Value Added Services auf der Hannover Messe

Serviceangebot stellt wichtigen Schritt zur Digitalisierung dar
•    Kostenlose Feature Upgrades erlauben maßgenaue Anpassung an Anwenderbedarf      
•    Design-In-Service für professionelle Schaltanlagenplanung
•    Wöhner ServiceTool für den Download verfügbar 


Rödental/Hannover, 14. April 2023 – Auf der Hannover Messe zeigt Wöhner nicht nur Produkte und Lösungen, sondern mit ‚Value Added Services‘ einen neuen Angebotsbereich. Die Erweiterung des Portfolios bietet echten Mehrwert und reicht von neuen Leistungsmerkmalen für bestehende Komponenten in Gestalt von Feature Upgrades über die Möglichkeit einer individuellen Schaltschrank-Planung bis hin zu verschiedenen Serviceleistungen. Dabei stellt Wöhner die softwarebasierten Feature Upgrades im Jahr 2023 kostenfrei zur Verfügung. 


Feature Upgrades zur Funktionserweiterung

Mit der softwarebasierten funktionalen Erweiterung von Produkten und Systemen geht Wöhner den nächsten Schritt auf dem Weg zu einer umfassenden Digitalisierung. Dazu gehören in erster Linie die so genannten Feature Upgrades. Jede Anwendung bringt eigene Anforderungen mit sich. Mithilfe der Feature Upgrades, die einen modularen Baukasten zur Verfügung stellen, können Produkte von Wöhner bedarfsgerecht um Funktionen erweitert und auf die Anwendung zugeschnitten werden. Bei gleichbleibender Hardware wird so die Variantenvielfalt reduziert. Die Aktivierung der Upgrades erfolgt über das Wöhner ServiceTool – ebenso wie die spätere Konfigurierung und Parametrierung. So wird der MOTUS C14 beispielsweise zum „Softstarter“ und lässt Motoren sanft anlaufen. Darüber hinaus stellt Wöhner kontinuierlich Feature Upgrades für alle seine elektronischen Produkte zur Verfügung.


Anwendungsspektrum von Messung bis Einspeisequalität 

Die Upgrades erfolgen intuitiv und stellen die Verbindung von Produkt-, System- und Applikationsebene dar. Ein Beispiel ist das Feature Upgrade „Messung+“, dass die verfügbaren Messwerte des CrossMT um Wirk-, Blind- und Scheinleistung sowie den Leistungsfaktor des Aufbaugeräts erweitert und dem Anwender die Möglichkeit gibt, per I/O Link oder dem unternehmenseigenen ServiceTool Schwellwerte zu setzen.

Das Feature Upgrade „Sicherungsüberwachung“ gibt die Möglichkeit, den Sicherheitszustand eines aufgebauten Sicherungselement zu überwachen. Das CrossMT meldet, wenn eine Sicherung ausgelöst hat oder vor der Auslösung steht. Ebenfalls wird der Zustand der Sicherung selbst überwacht. 

Das Feature Upgrade „Motormanagement“ ermöglicht den Anschluss einer Schütz-Wendekombination über die Hilfsaus- und -eingänge des CrossMT und damit die Nutzung des CrossMT als Motorschutzschalter einschließlich einer einstellbaren Auslösecharakteristik. 

Nicht zuletzt gibt das Feature Upgrade „Einspeisequalität“ die Gelegenheit, eben diese bei einem aufgebauten CRITO-Einspeisemodul zu überwachen – von der Drehfeld-Erkennung der Einspeisung bis zur Messung der Eingangsfrequenz und der Energie, die in das System einfließen.


Design-In: professionelle Unterstützung in der Planungsphase 

Ein weiterer besonderer Service von Wöhner ist „Design-In“. Eine professionelle Unterstützung beim Entwurf und der Planung einer Schaltanlage kann erfolgsentscheidend sein. Mit dem „Design-In“-Serviceangebot bietet das Unternehmen eine intensive Projektbegleitung. Auf Basis der verfügbaren Informationen realisiert Wöhner mithilfe des betriebseigenen Konfigurators oder dem etablierten Planungstool „E-Plan P8“ einen konkreten Vorschlag – mit der Vorgabe maximaler Wirtschaftlichkeit, Effizienz und Langlebigkeit. Die Planung für den Kunden erspart diesem den aufwändigen Vergleich von Komponenten-Details und gibt wichtige zusätzliche Impulse.

Zentrales Instrument bei den Serviceangeboten von Wöhner ist das ServiceTool mit seinen vielfältigen Möglichkeiten. Das Spektrum reicht von der Inbetriebnahme über die Parametrierung bis hin zum Data Logging einschließlich der manuellen Steuerung des Antriebs sowie dem Im- und Export von Daten. Bei system- und softwarerelevanten Maßnahmen erfolgt die Geräteverbindung ausschließlich über eine USB-C-Schnittstelle. Der Download des Tools ist für Windows 10 sowie macOS verfügbar.

„Wir statten unsere Produkte mit einem klaren Mehrwert aus. Das unterstreicht unseren Anspruch, stets hochwertige und zukunftsgewandte Lösungen rund um den Schaltschrank zu attraktiven Konditionen zu liefern. Mit den Value Added Services sorgen wir dafür, dass die Kunden das volle Potenzial von Produkten und Lösungen ausschöpfen können und stets auf dem neuesten Stand sind – und dass im Fall der Feature Upgrades im gesamten Jahr 2023 absolut kostenfrei“, erklärt Philipp Steinberger, CEO von Wöhner.